Descrição da Função

A Adecco encontra-se a recrutar para a função de Técnico de Serviço Pós-Venda, para integração em projeto de empresa cliente, conceituada no mercado, localizada na zona de Carnaxide.

Descrição/Funções:
- Recepção de pedidos de Assistência Técnica (à distância); - Contacto com o cliente para solicitar mais dados caso necessário; - Abertura de processos em sistema; - Acompanhamento/seguimento do cliente, instalador e fornecedor; - Contacto com o cliente em todas as fases do processo; - Comunicação do resultado/parecer ao cliente; - Análise técnica; - Comunicação com a loja; - Pedido para emissão de PO.

Requisitos:
- Experiência prévia em serviço pós-venda; - Capacidade de resolução de problemas; - Espírito de iniciativa e crítico; - Empatia e capacidade de negociação/persuasão; - Boa gestão emocional; - Proatividade para apresentar soluções; - Forte orientação para o negócio e para os resultados; - Comprometimento com o cumprimento de prazos.

Oferece-se:
- Contrato de trabalho com a Adecco, com previsão de 6 meses; - Vencimento base 950, acrescido de subsidio de alimentação 8/dia; - Horário: 2ª a 6ª das 9h às 18h00, regime presencial; - Possibilidade de trabalhar em empresa cliente de renome no mercado;


Clique aqui para se candidatar!